【班主任札记】建立心与心的沟通-金昌新闻网

家访是走入学生家庭、了解学生成长环境的方式，是建立家校信任与相互理解的钥匙。只有握着理解与信任的钥匙，才能真正做到有效沟通，走进孩子的心里，成为温暖心灵的明灯。

董同学皮肤黝黑，身材微胖，个头不算拔尖，但也不矮，一张国字脸上有一双黑亮的眼睛。初见时，积极参与“搬书”“大扫除”活动，学习中认真主动，但是他的学习成绩却不尽如人意，这与他平时的表现不符，那么这个问题出在哪里呢？答案就是他的家庭。

董同学的家庭环境比较特殊，他的父母由于感情原因已经离异，他一直跟着母亲生活，而母亲身体不好，患有类风湿关节炎，每年都会住院一次，是一笔不少的开销，因此家庭条件并不好。母亲在工作、家庭、身体三方面的压力下，对孩子的管理慢慢形成两个极端，一个是有心无力，另一个是处于“高压”下的母亲与孩子的沟通常常不那么通畅。母亲在家访过程中表示，在与孩子沟通时，很难将对话进行下去，通常情况是以孩子消极对待，或自己大发雷霆的状况收场，这让母亲很苦恼。这也是在家访中孩子母亲希望我帮她解决的问题之一。

在此情况下，作为老师首先要考虑的不能只是孩子的学习成绩，而是孩子的心理发展是否健康，如何帮助家长与孩子建立良性沟通。我不能一味提及孩子在学校需要改进的不足之处，更需要帮助家长建立对孩子的自信，这样才能缓和家庭的紧张气氛。相较于孩子而言，大人的改变才是破局的关键。于是，我肯定了孩子的在校表现，对他的积极、认真给予肯定，孩子母亲听到后有所缓解焦虑的情绪。

随后，孩子母亲敞开心扉地和我聊了很多，这让我感觉到自己正在被人信任。在我们聊过的所有问题中，我认为“沟通”才是她与孩子之间需要解决的首要问题，要从孩子的角度出发，去聆听他、理解他，让他知道哪怕成绩不尽如人意、没有父母期待的优秀，他也是一个值得被爱的人。作为母亲要放下对孩子未来的焦虑，抓住当下，给予温柔且坚定的陪伴、赞赏与鼓励，在这样的环境中成长的种子，开花结果将是他成长的必然趋势。

家访结束后，我收到了这位母亲的短信，“窦老师你好，感谢你对孩子的关心，我很感动。”看着这条短信，看着屏幕上的“感动”两个字，我又何尝不是感动呢？本来陌生的人，因为孩子相熟，愿意袒露真心、以诚相待、收获信任，这也是这次家访带给我的小幸运。（金昌市第五中学窦雪薇）

编辑：赵国慧

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